Jesteśmy z Wami 25 lat          

Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Dostawa i instrukcja odbioru przesyłki
  • 4%
  • 10%
  • Inwestycyjny

Dostawa i instrukcja odbioru przesyłki

KOSZTY PRZESYŁEK

- paczka kurierska (zapłata za zamówienie przelewem) - opłata 17 zł przy zamówieniu na kwotę poniżej 400 zł brutto

- paczka pobraniowa (zapłata kurierowi przy odbiorze) - opłata 19 zł przy zamówieniu na kwotę poniżej 400 zł brutto

- paczka dłużycowa (produkty o długości 2 m) - opłata 32 zł przy zamówieniu na kwotę poniżej 400 zł brutto

- 0,00 zł przy zamówieniu o wartości powyżej 400 zł brutto

Koszt doręczenia przesyłek zagranicznych paczkowych i paletowych ustalany indywidualnie.


INSTRUKCJA ODBIORU PRZESYŁKI

Wszystkie przesyłki są ubezpieczone i oznakowane "OSTROŻNIE SZKŁO" jednak zdarzają się przypadki uszkodzenia towaru w transporcie. W celu zapewnienia ochrony Odbiorcy i Nadawcy paczki oraz uzyskania możliwości późniejszego wyegzekwowania od Przewoźnika odszkodowania za zaistniałe szkody, zalecane jest sprawdzanie podczas odbioru stanu przesyłki i ewentualnie spisywanie protokołu uszkodzeń.


Czynności przy odbiorze przesyłki:

1. Pokwitowanie Kurierowi odbioru paczki poprzez złożenie podpisu na liście przewozowym.
2. Zatrzymanie Kuriera na czas skontrolowania stanu przesyłki.
3. Sprawdzenie czy opakowanie na zewnątrz nie ma widocznych uszkodzeń.
4. Otworzenie przesyłki i zbadanie czy produkty nie są uszkodzone mechanicznie (stłuczenia, zarysowania, odkształcenia itp.) oraz czy ich ilość jest zgodna z zamówieniem.
5. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub niezgodności ilościowej należy poprosić Kuriera o sporządzenie protokołu uszkodzeń i odnotowanie w nim wszystkich stwierdzonych nieprawidłowości.
6. W przypadku ewentualnego zauważenia uszkodzenia zawartości przesyłki po odjeździe Kuriera, Odbiorca może zgłosić ten fakt Nadawcy i Przewoźnikowi i ma prawo żądać ponownego przyjazdu Kuriera w celu spisania lub uzupełnienia protokołu.
7. Protokół jest sporządzany w dwóch egzemplarzach: dla Odbiorcy i Przewoźnika.
8. Odbiorca po otrzymaniu protokołu uszkodzeń proszony jest o niezwłoczne przekazanie jego kopii (pocztą elektroniczną, listownie) Nadawcy przesyłki.
9. Nadawca paczki telefonicznie lub pocztą elektroniczną uzgadnia z Odbiorcą termin dostarczenia nowych produktów oraz datę odbioru towaru uszkodzonego.
10. Nadawca na podstawie sporządzonego protokołu uszkodzeń występuje do Przewoźnika o odszkodowanie za wyrządzone straty.

Przejdź do strony głównej
Oświadczam, iż zapoznałem się z Polityką prywatności i zgadzam się na przechowywanie na urządzeniu, z którego korzystam tzw. plików cookies oraz na przetwarzanie moich danych osobowych pozostawionych w czasie korzystania ze strony lumina.sklep.pl
ZGADZAM SIĘ
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Oświadczam, iż zapoznałem się z Polityką prywatności i zgadzam się na przechowywanie na urządzeniu, z którego korzystam tzw. plików cookies oraz na przetwarzanie moich danych osobowych pozostawionych w czasie korzystania ze strony lumina.sklep.pl
USTAWIENIA
ZGADZAM SIĘ